Técnico Especialista en Postventa

Zaragoza, España

 PRINCIPALES FUNCIONES y RESPONSABILIDADES:


Dominar las soluciones, los productos, sus manuales y operativa

Diagnosticar incidencias de los equipos y productos en fábrica o campo

Resolver Incidencias de los equipos y productos en fábrica o campo

Diagnosticar y resolver incidencias vía telefónica con el cliente

Realizar puesta en marcha de los productos y de todos los equipos integrados en nuestros productos

Diseño de cursos de formación

Impartir formaciones a cliente en fábrica y en otros lugares de destino que se especifiquen

Realizar pruebas de equipos durante el proceso de fabricación

Resolver de forma eficiente cualquier incidencia en un equipo

Realizar montajes en destino de cualquier equipo comercializado

Desplazamientos/viajes/movilidad geográfica por todo el globo

Disponibilidad total a la hora de un desplazamiento

Ayuda a otros departamentos según necesidad: fabricación, I+D+I, oficina técnica, comercial, etc.

Gestionar servicios técnicos oficiales de los equipos integrados en nuestros productos


Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Competencias

  • Pensamiento Analítico
  • Calidad en el trabajo
  • Orientación al Cliente

Formación Académica

  • Grado medio de mecatrónica o similar
  • Ingeniería en Electricidad / Electrónica / Electrotécnica / Mecatrónica
  • Ingeniería Técnica / Superior

Otra formación requerida

  • Inglés nivel avanzado / profesional
  • Instalaciones: Electricidad, Grupos Electrógenos, Fontanería
  • Deseable mínimo 2 años en puesto similar

¿Qué hay de bueno en el trabajo?


  • Formarás parte de la empresa líder en su sector; Nuestro equipo es dinámico y el ambiente de trabajo es colaborador.
  • Trabajarás en el sector industrial: Diseñamos, fabricamos y comercializamos productos técnicos con fuerte implantación en el mercado nacional e internacional.
  • Dispondrás de opciones de crecimiento, ampliando tus conocimientos y aportando tu valor en los nuevos proyectos.
  • Dispondrás de unas condiciones profesionales y salariales competitivas, de acuerdo a tu experiencia aportada.